En Livana, cada pieza ha sido cuidadosamente seleccionada para elevar el lujo cotidiano.
Creemos en la excelencia de los materiales y en la sofisticación de nuestra curaduría, por lo que cada joya y reloj cuenta con un respaldo diseñado para brindar total tranquilidad desde el primer momento.
Garantía de Joyería Livana
Nuestro compromiso es respaldar la belleza de su elección:
Platería Fina (Plata Italiana): Nuestra línea de mayor distinción cuenta con un respaldo de 30 días ante cualquier defecto de fábrica en sus componentes esenciales (cierres o uniones).
Acero, Bronce y Baños de Oro: Una selección de piezas versátiles y de alta resistencia para su día a día, respaldadas por 30 días ante defectos de fabricación.
Nota de Resplandor — Joyería: Este respaldo cubre estrictamente la integridad estructural de la pieza. Debido a la naturaleza delicada de los engastes, la pérdida de zirconias o cristales no está contemplada, ya que suele derivar del uso diario, roces o impactos accidentales.
Garantía de Relojería Livana
Seleccionamos cada reloj valorando su precisión y estética. Protegemos la integridad de su maquinaria para que cada segundo cuente:
Colección Estándar: 1 mes de resguardo en su funcionamiento esencial.
Colección Premium: De 3 a 6 meses de garantía, respaldando la calidad de su ingeniería.
Ediciones Especiales: Un compromiso extendido de 1 año para aquellas piezas que marcan el tiempo con absoluta distinción.
Nota de Resplandor — Relojería: Esta garantía cubre exclusivamente defectos internos de la maquinaria. Las baterías son un componente consumible y el desgaste natural no está cubierto; el reemplazo es parte del mantenimiento regular. Tampoco se contemplan rupturas de cristal o daños en los pulsos (correas) por el uso diario.
Especificaciones y Cuidados de su Reloj
Para preservar la estética impecable del reloj, sugerimos los siguientes cuidados esenciales:
Cuidado y Resistencia: Aunque nuestras colecciones son elegidas por su gran durabilidad, proteja la pieza de impactos fuertes para conservar intacto el cristal y estructura exterior.
Contacto con el Agua (solo aplica a relojería): Para resguardar la maquinaria y el brillo de los acabados, evite estrictamente el contacto directo con agua, vapor o inmersiones.
Mantenimiento Diario: Permita que los perfumes y cremas se absorban por completo en la piel antes de colocar el reloj. Al finalizar el día, limpie suavemente con un paño de microfibra para devolver el esplendor original.